Hi, ich habe ein altes iPhone SE (2016). Es ist auf Werkseinstellung zurückgesetzt und ich möchte gern wissen, wieviel Akku Kapazität es hat und welche iOS Version installiert ist. Dazu will ich mich mit meiner Apple ID anmelden - aber bei jedem Versuch heißt es „Prüfung fehlgeschlagen“. Die ID funktioniert problemlos auf 4 anderen Geräten (iPhone, iPad, Macbook, Apple Watch).
Woran kann das liegen?
Hallo cTunes, da deine anderen Geräte funktionieren, vermute ich mal, dass es hier möglicherweise Probleme mit der Internetverbindung bestehen. Andere Möglichkeiten werden in dieser Anleitung angesprochen.
iCloud: Keine Verbindung oder Anmeldung möglich - Apple Support (DE)
Das iPhone SE ist nach meinen Recherchen zwischen 7 und 9 Jahre alt. Diese Zeitspanne gilt natürlich auch für den Akku, wenn dieser nicht getauscht wurde.
Beachte bitte auch, dass dieses iPhone mit iOS 16.7.11 im März d. J. das letzte Update erhalten hat. Abgesehen von möglichen Sicherheitslücken werden wohl auch einige Apps nicht mehr kompatibel sein.
Hallo cTunes, wieviele Geräte hast du mit deinem Apple Account verknüpft? Ganz unwichtig ist diese Frage deshalb nicht weil du z. B. für Käufe maximal 10 Geräte (davon 5 Computer) verwenden kannst.
Geräte verwalten, die mit deinem Apple-Konto für Käufe verknüpft sind - Apple Support (DE)
Die hier verlinkte Anleitung zeigt dir auch, wie du die Liste deiner verknüpften Geräte einsehen kannst.
Man benötigt keine ID um das Gerät einzurichten. Achtung: Bei sehr alten Akkus (6+ Jahre) kann man der angezeigte Kapazität oft nicht mehr vertrauen. Hatte hier z.B. ein 7er mit noch 79%. Das Gerät lief damit aber nur noch 30 Minuten!
Es gibt keinerlei grundsätzlichen Unterschiede bzgl. der Apple-ID auf den unterschiedlichen Geräten.
Woher stammt das SE? Mit welcher ID war es bislang angemeldet? Es wurde ordnungsgemäß zurückgesetzt?
Hi, das SE ist mein eigenes (altes) Handy. Bis vor wenigen Tagen mit genau dieser D angemeldet, dann ordnungsgemäß zurückgesetzt. Es macht ansonsten einen tadellosen Eindruck, alles läuft. Hab jetzt ohne ID noch ein letztes Software Update gemacht, auch das ging problemlos. Nur bei der ID heißt es jedes Mal „Prüfung fehlgeschlagen. Der Vorhang konnte nicht abgeschlossen werden.“ Das Gleiche, wenn ichs mit der ID meines Partners versuche 🤔
Ergänzung / Update: Das SE ist mein eigenes (altes) Handy. Bis vor wenigen Tagen mit genau dieser D angemeldet, dann ordnungsgemäß zurückgesetzt. Es macht ansonsten einen tadellosen Eindruck, alles läuft. Hab jetzt ohne ID noch ein letztes Software Update gemacht, auch das ging problemlos.
Nur bei der ID heißt es jedes Mal „Prüfung fehlgeschlagen. Der Vorhang konnte nicht abgeschlossen werden. Versuche es erneut.“ Das Gleiche, wenn ichs mit der ID meines Partners versuche 🤔
…das Gerät ist zu alt…: …es kann sich wahrscheinlich nicht mehr mit dem Apple-Server verbinden, …weil die entsprechenden Zertifikate nicht mehr gültig sind…
Danke für die Antwort. Dass Akku, Software und Apps nicht mehr irgendwelchen neueren Standards entsprechen, ist mir klar. Erklärt mMn trotzdem nicht, warum die Apple ID nicht funktioniert.
Hmmm aber ich habe meine Apple ID gerade erst auf einem iPad von 2013 verwendet. Problemlos. Gibts da grundlegende Unterschiede zwischen iPhone und iPad?
Danke für den Hinweis!
Huhu, derzeit sinds 4. Eins davon ein Computer.
Altes iPhone SE akzeptiert Apple ID und/oder Passwort nicht
