iPad Air se congela en el logo de Apple al querer actualizarlo

Buenas a todos me llegó la actualización y le di actualizar pensando que iba a tardar 15 a 20 min como siempre pero no encendió nunca y solo sale el logo por un momento y no hace nada mas, si alguien puede ayudarme se lo agradecería infinitamente. es un Ipad Air4.

ahora le conecto el cargador y me sale conectar a laptop

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