iPad de segunda mano

Estimado equipo de soporte de Apple:

Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí un iPad de segunda mano, y al intentar configurarlo me aparece el mensaje de “Bloqueo de Activación”, solicitando el Apple ID y la contraseña del dueño anterior. Lamentablemente, ya no tengo contacto con esa persona y no cuento con una factura de compra oficial.

Los datos del dispositivo son los siguientes:

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• Modelo: iPad Air (1ª generación)
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• Número de modelo: A1474
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• Número de serie: DMPM6DJ5FK14
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Quisiera saber si hay alguna manera de verificar la legitimidad del dispositivo o si existe alguna otra opción para desbloquearlo, ya que actualmente no puedo usarlo. Estoy dispuesto(a) a proporcionar cualquier información adicional que sea necesaria.

Agradezco mucho su atención y quedo a la espera de su orientación.