No puedo restablecer la contraseña de iCloud

No nos acordábamos de la contraseña de iCloud y ya mandé el correo a Apple y que pasarían 7 días para poder restablecer la contraseña, pero al momento de darle para restablecer: me dice que ocurrió un problema con el servidor y que intente en otro momento, pero no me deja hacer otra cosa, no sé si sepan que se pueda hacer para solucionar o si a alguien más le ha pasado

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Título Original: Restablecer contraseña