Si un iPhone avec un iOS récent ne monte plus dans iTunes sous High Sierra

par: Cant1

Dernière modification: 7 janv. 2024 à 00h24

3 153 Dernière modification 7 janv. 2024 à 00h24

Bonjour à toutes et à tous,

Dans iTunes sous High Sierra, lors de la connexion d’un iPhone (avec un iOS plus récent) à un Mac, iTunes propose parfois une mise à jour logicielle pour autoriser la connexion de l’iPhone et le faire monter dans iTunes. J’ai été confronté par deux fois au même problème (sous iOS 14.1 et iOS 17.2.1), la proposition de la mise à jour logicielle n’était pas proposée et iTunes ne montait plus l’iPhone dans iTunes alors qu’il montait bien dans Photos… Je vous transmets donc la solution car elle peut toujours être utile en 2024…

1 - Télécharger la version d’iTunes compatible avec High Sierra

2 - Lancer l’installation du fichier iTunes.dmg

3 - Une fois iTunes installé, connecter l’iPhone (1), la fenêtre suivante doit s'afficher :

(1) : Il me semble qu’il ne faut pas ouvrir iTunes avant de connecter l’iPhone… À voir…

4 - Le temps de mise à jour est assez long et augmente parfois en cours de téléchargement :

5 - Une fois terminé, ouvrir iTunes et normalement l’iPhone devrait enfin monter dans iTunes.

PS : Je ne sais pas si ce problème se pose aussi dans d’autres systèmes macOS mais si ça arrive vous pourrez peut-être l’essayer…

Bonne journée (ou bonne soirée) 👋