documents Numbers inaccessibles

Bonjour, je n'ai plus accès à plusieurs documents dans numbers; ils sont gris pâle avec un icône de nuage-téléchargement pour certains et une grille de calcul est tout simplement vide...c'est maintenant une feuille blanche!! Des renseignements importants y étaient inscrits!! J'ai essayé d'éteindre-rallumer mon iphone, vérifié dans les suppressions récentes...ça ne fonctionne pas...que faire?