Bonjour julie2712 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
forcez le redémarrage de votre iPhone, cela règle parfois certains bugs :
- Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
- Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
- Maintenez le bouton latéral enfoncé.
- Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

Bonne journée.
🙏🏻
One more thing…
Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire.
Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter.
Merci.