Abonnement iTunes acheté avec une carte frauduleuse

Mon numéro de téléphone a été utilisé pour acheter un abonnement iTunes via Quick Payment. J'ai appelé la police et j'ai eu des preuves, et l'opérateur m'a dit de demander à iTunes un remboursement officiel, mais l'achat du pirate n'a pas été mis sur mon compte, je n'ai donc pas pu déposer de plainte auprès d'iTunes en utilisant le numéro de commande. Comment puis-je contacter iTunes pour un remboursement ? S'il vous plaît aidez-moi. Merci