Messagerie iPhone se bloque

Hello JoPas et lajous et bienvenu.e.s dans la Communauté d'assistance Apple,

actuellement un certain nombre d'utilisateurs rencontrent ce bug avec l'app mail sur iPhone.

En attendant un correctif, plusieurs utilisateurs ont partagé des contournements qui peuvent -parfois- faire revenir l’app à la normale :

• Fermer l’app Mail et la relancer :

Fermer une app sur votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

• Redémarrer l’iPhone :

Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR) 

• Supprimer puis réinstaller l’application :

Supprimer ou effacer des apps de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Télécharger des apps et des jeux sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

• Désactiver la correction automatique et la ponctuation intelligente dans les réglages du clavier :

Utilisation de la correction automatique et de la saisie prédictive sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Ces méthodes ne sont toutefois pas durables, et de nombreux utilisateurs rapportent que le bug revient systématiquement au bout de quelques heures ou jours.

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

Bonjour,

je rencontre le même problème,

par moment lorsque j’ouvre la messagerie de l’iPhone ce bloque et il m’est impossible de l’utiliser ( IOS 15.8)

des fois elle fonctionne et par moment elle ne fonctionne pas du tout. Et cela a commencé depuis 3 à 4 jours.

C’est une grosse galère cette histoire.

cordialement

Hello lajous et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

afin que la Communauté puisse vous venir efficacement en aide, pouvez vous nous donner plus de détails ? :

Quel est votre client de messagerie ainsi que votre fournisseur d'adresse mail ?

Redites nous.

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Bonjour,

j’utilise la messagerie par défaut qui est déjà pré installée dans le iPhone.

mon fournisseur d’adresse mail est orange.

c’est vraiment très bizarre cette histoire de messagerie qui bloque.

Lorsque j’ouvre la messagerie, la messagerie se fige, se bloque et il met impossible d’ouvrir quoique se soit.

Bizarre , c’est par moment qu’elle bloque Auparavant, je n’ai jamais rencontré ce genre de problème.

Ce que ça fait aussi, lorsque j’ouvre l’application mail une page blanche s’ouvre et au bout de quelques secondes , je re bascule directement sur mon écran d’accueil la j’ai toutes mes applications.

je désespère.

J’ai oublié de préciser que j’ai un autre fournisseur d’accès à la messagerie (GMAIL).