New Mac, Access Apple Store Impossible

Bonjour a tous, je suis nouveau ici, je viens d'acheter un Mac Book pro qui est donc neuf.

Je précise que je suis plutôt habitué aux produits.

Il est impossible pour moi de programmer mon Apple store

le problème est lors de l'ajout du compte ou de la carte Bancaire

Le premier bug est apparu au moment ou je devait valider l'adresse, impossible a valider.

j'ai mis deux CB différente, et redémarrer le Mac, même problème.

Je suis passée par mon compte iCloud en version web pour l'ajouter.

Ensuite nouveaux problèmes, a partir de maintenant, il est impossible pour moi de passer la page sur un simple bouton continuer.

J'ai bien sur tenté d'éteindre et de rallumer le Mac, déconnecter mon compte mais cela ne change pas.

Je vous ajoute quelques capture, je n'ai malheureusement pas trouvé la solution et je suis bloqué actuellement.

Je vous remercie pour votre aide

Merci