Posso trocar Apple Pencil comprada erradamente ?


Comprei uma Apple pencil segunda geração mas agora descubro que não é compatível com o meu iPad, consigo trocar na Apple ou revendê-la?



iPad, iPadOS 18

Publicado em 18/05/2025 17:44

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1 resposta

18/05/2025 21:10 em resposta a catalina147

Olá! Seja bem-vind@ às Comunidades Apple! Somos utilizadores Apple e estamos aqui para ajudar.


Sim, há a possibilidade de devolver seu produto, mas duas coisas são importantes: você precisa ter comprado a Apple Pencil no site ou na Apple Store, e há menos de 14 dias para estar elegível para devolução. Se as duas condições estão ok, acesse Devoluções e Reembolsos - Ajuda para comprar - Apple (BR) que haverá mais informações sobre.


Se você comprou em um revendedor autorizado, verifique diretamente com a loja.


Obrigado! :)


Posso trocar Apple Pencil comprada erradamente ?

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