Sua conta na Apple Store e Itunes Store foi desativada”
Está aparecendo essa mensagem sempre que tento atualizar meu Whatsapp: “Sua conta na Apple Store e Itunes Store foi desativada”
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XS Max, iOS 18
Olá!
Segue o tutorial: Se a Conta Apple estiver bloqueada, inativa ou desativada - Suporte da Apple (BR)
Se a Conta Apple estiver bloqueada, inativa ou desativada
Saiba o que fazer se não conseguir iniciar sessão na Conta Apple ou nos serviços Apple porque a conta está bloqueada, inativa ou desativada.
Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se uma das mensagens a seguir aparecer para você, isso significa que sua Conta Apple foi bloqueada automaticamente para proteger sua segurança, e você não poderá iniciar sessão ou usar nenhum serviço Apple:
Você ou outra pessoa podem ter inserido a senha ou outras informações da conta incorretamente muitas vezes. Para recuperar o acesso, você precisa redefinir a senha.
Saiba como redefinir a senha de sua Conta Apple
Se a Conta Apple estiver bloqueada ou inativa
Se aparecer uma mensagem dizendo que sua Conta Apple está bloqueada ou inativa, você poderá solicitar acesso a ela. Para isso, toque em Solicitar Acesso diretamente no alerta.
Você também pode solicitar acesso à conta.
Se você não conseguir recuperar o acesso à sua Conta Apple
Ao solicitar acesso à sua Conta Apple bloqueada, você poderá receber o alerta "Esta Conta Apple está bloqueada e não pode ser usada" ou sua solicitação poderá ser negada.
Se você não conseguir recuperar o acesso à sua Conta Apple:
Se a conta de Mídia e Compras tiver sido desativada
Se aparecer uma mensagem dizendo que "Sua conta de Mídia e Compras foi desativada", você poderá solicitar a reativação dela. Para isso, toque em Continuar diretamente no alerta.
Você também pode solicitar a reativação.
App Store desativada
