Bonjour ,l’ancienne version de mon compte WhatsApp a expiré on me demande de faire une mise à jour ,mais quand j’essaie de le faire sur l’Apple store la mise à jour ne s’affiche pas ,je ne sais plus quoi faire
Bug de WhatsApp business ou Apple Store
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :
1. Vérifiez les mises à jour disponibles
2. Assurez-vous d'une bonne connexion Internet
Une connexion Wi-Fi stable est recommandée pour les mises à jour. Si vous utilisez les données mobiles, vérifiez que les téléchargements via le réseau cellulaire sont autorisés dans les réglages de l'App Store.
3. Libérez de l'espace de stockage
Un espace insuffisant peut empêcher les mises à jour. Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone pour vérifier l'espace disponible.
4. Redémarrez votre iPhone
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires liés aux mises à jour.
5. Supprimez et réinstallez l'application
Si la mise à jour ne s'affiche toujours pas :
6. Vérifiez votre identifiant Apple
Si l'application a été initialement téléchargée avec un autre identifiant Apple, cela peut poser problème. Allez dans Réglages > [votre nom] > Contenu multimédia et achats pour vérifier l'identifiant utilisé.
Si après ces étapes le problème persiste, il serait judicieux de contacter le support Apple ou WhatsApp pour une assistance plus approfondie.
Bon courage !
Mise à jour WhatsApp Business sur App Store
