Configuration HomePod

Bonjour Ghemri,

Si votre identification à deux facteurs est déjà activée mais que la configuration du HomePod indique toujours qu’elle ne l’est pas, cela peut venir d’un problème temporaire ou d’un paramètre de compte non synchronisé. Voici plusieurs solutions à essayer :

Redémarrez les appareils

• Redémarrez à la fois l’iPhone et le HomePod (débranchez et rebranchez-le).
• Parfois, une reconnexion rafraîchit la détection de la 2FA.

Mettez à jour iOS

• Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
• Assurez-vous que l’iPhone est à jour avec la dernière version d’iOS.

Si le problème persiste :

Déconnectez-vous/reconnectez-vous à iCloud

⚠️ Ceci déconnecte vos données iCloud, donc assurez-vous d’avoir une sauvegarde iCloud ou locale.

• Allez dans Réglages > [votre nom] > faites défiler vers le bas > Déconnexion
• Redémarrez votre iPhone
• Reconnectez-vous avec le même identifiant Apple

Utilisez un autre appareil Apple

• Si vous avez un iPad ou Mac avec le même identifiant Apple et la 2FA activée, essayez de configurer le HomePod depuis cet appareil.

Si après tout cela le problème persiste encore , il est possible, mais rarissime, qu’il s’agisse d’un bug lié à votre identifiant Apple.

Dites nous plus.

Cordialement,