Absence d’Apple intelligence sur iPhone 15 Pro

Bonjour,

j’ai depuis le mois de juillet 2024 un iPhone 15 pro que j’ai acheté pendant un voyage en Chine.

Tous mes collègues ont Apple intelligence avec le même modèle de téléphone mais pas moi. Je suis allée me renseigner à la Fnac, qui m’ont expliqué que du fait que mon téléphone vienne de Chine, les restrictions appliquées à la Chine sont aussi appliquées à mon iPhone même si je suis en France.

On m’a dit que je pouvais faire une demande directement à Apple pour faire une démarche afin de débloquer mon téléphone et avoir accès à Apple intelligence car je vis bien en France, et je suis frustrée de ne pas pouvoir l’utiliser comme les autres, surtout que ça va devenir bien utile très bientôt!

(on peut voir en effet sur la photo qu’il n’y a pas l’Apple intelligence à l’endroit où il est sensé apparaît sur l’iPhone 15 pro)