Crédit Cetelem achat iPhone refusé

J’ai utilisé mon iPhone pour la commande et elle a été refusée. Même avec mon salaire tout à fait correct —‘

Bonjour,

J'ai rencontré le même problème à plusieurs reprises depuis chez moi ou ou depuis les Terrasses du Port chez Apple. Le refus est constant, sans aucune raison compréhensible ou explication. Or, nous communiquons toutes nos données personnelles puisqu'elles sont exigibles pour que le crédit soit octroyé, et en dépit du message de CETELEM nous disant de ne pas nous inquiéter, nous ne pouvons que l'être. En fait, j'ai le sentiment que c'est une offre de crédit fantôme, voire fantoche et qu'APPLE devrait s'affranchir de ce partenariat douteux avec CETELEM. APPLE serait peut-être inspiré d'exercer ou de faire exercer des contrôles par des organismes sérieux.

Je suis tout autant déçu que vous. Bonne continuation.

Patrick

Bonjour,

Avec mon amie nous avons voulu renouveler nos téléphone et nos montres

Nous avons tout les deux un salaire convenable et peu de charges, mon amie est infirmière le crédit est passé nickel et moi qui suis artisan depuis longtemps, impossible

Je pense qu’il y a un tri avec les métiers exercés

Le refus peut venir de plusieurs raisons, même si tes revenus sont suffisants. Cetelem applique ses propres critères et peut refuser sans forcément donner de justification. Peut-être qu’un détail dans ton dossier bloque (historique bancaire, taux d’endettement, etc.).

Tu peux essayer de contacter Cetelem pour en savoir plus ou attendre une autre offre ailleurs. 📱💳

Je ne retrouve pas mon précédent post, mais je répète que mon interlocuteur Cetelem m’a dit que mes 3 tentatives refusées venaient du fait que j’ai utilisé mon MacBook Air et pas mon iPhone pour créer mon dossier. 🤬

je suis tellement d'accord avec vous. je vous transmets le mail donner lors de mon appel a l'assistance achat.

je pense qu'il serait judicieux d'envoyee en masse un mail pour expliquer nos difficultés.

contactus.fr@euro.apple.com

En eseprant faire avances les choses xx

Donc.... je n’insiste pas. 😂

Pourtant j ai 40 ans et aucun motif

Binjour,

est-ce sue tu as lue les conditions générales de ventes Cetelel ?

il doit bien y avoir une raison pour lequel ont e refuse ton credit